O efeito Dunning-Krueger é um daqueles conceitos que, quando a gente entende, parece que explica metade das situações do dia a dia. Ele descreve um fenômeno simples: quanto menos a pessoa sabe sobre um assunto, mais confiante ela tende a ser sobre seu próprio conhecimento.
O que é o efeito Dunning-Krueger no marketing digital?
Vivemos numa era em que o conteúdo virou moeda. N
ão importa se você é uma marca multinacional, uma padaria de bairro ou um profissional liberal: estar nas redes sociais não é mais uma opção, mas uma exigência.
O conteúdo se tornou a nova vitrine, o novo cartão de visitas, o novo balcão de atendimento. Com isso não é difícil concluir que…
Profissional de marketing também faz conteúdo.
Profissionais de marketing não produzem apenas campanhas, relatórios ou planejamentos, eles produzem, o tempo todo, conteúdo sobre o próprio marketing. São dicas rápidas, pílulas de sabedoria, carrosséis no Instagram e vídeos de um minuto e meio no TikTok.
O problema é que esse formato privilegia a velocidade, não a profundidade.
É nesse ponto que o efeito Dunning-Kruger encontra terreno fértil. Ao consumir uma enxurrada de dicas superficiais, muitas vezes repetidas em diferentes formatos, o usuário começa a acreditar que já sabe “tudo de marketing”.
Quer saber o que é conteúdo é superficial? Temos um artigo sobre isso.
O caso do “como funciona o algoritmo”
Um dos exemplos mais claros dessa dinâmica é o algoritmo. Cada vez que uma rede social anuncia ajustes, a notícia se espalha como um fantasma.
De repente, empreendedores, donos de marca e até usuários comuns ficam em alerta: “O algoritmo mudou! O que vai acontecer com meu alcance?”.
A narrativa em torno da mudança do algoritmo vira palco para inúmeros conteúdos que tentam explicar, prever e até ditar regras do jogo. Então a mágica acontece!
Pessoas que nunca estudaram profundamente sobre o tema se tornam, da noite para o dia, especialistas em decifrar o “código secreto” das redes sociais.
Na prática, porém, pouca coisa realmente muda após cada atualização.
Você não precisa ser um especialista
Você, empreendedor ou gestor, não precisa ser especialista em marketing digital para fazer sua empresa prosperar. Não precisa dominar cada detalhe sobre algoritmo, SEO, anúncios, funil ou copywriting.
O que você precisa, de fato, é de um time à disposição.
Um time que tenha repertório, que já errou, já acertou e já testou. Um time que não navega pelo raso porque sabe separar modismo de estratégia e tem visão de longo prazo.
Em outras palavras: o conteúdo continuará dominando as redes, os algoritmos continuarão mudando e as dicas rápidas continuarão a se multiplicar.
Mas, no fim do dia, quem segue Avanti é quem está preparado para lidar com a complexidade abaixo da superfície.