A constante transformação sempre fez parte do marketing digital, mas o ritmo dessas mudanças cresceu significativamente nos últimos anos. Novas tecnologias, mudanças no comportamento do consumidor e a consolidação de plataformas estão redefinindo a forma como as marcas se conectam com as pessoas.
Pensando nisso, mapear as tendências de marketing para 2026 deixa de ser apenas um exercício de planejamento e passa a ser uma necessidade estratégica. Mais do que conhecer as novidades, é fundamental saber como integrar essas movimentações de forma inteligente, ética e com foco em resultados.
Neste artigo, reunimos seis das principais tendências que orientarão o marketing digital em 2026 e como elas se conectam ao crescimento sustentável das marcas, confira:
1. SEO para IA (GEO) e busca Zero-Click
O avanço das respostas generativas impulsionadas pela Inteligência Artificial (IA) transformou o comportamento de busca de maneira irreversível. O fenômeno da busca zero-click, onde grande parte das dúvidas dos usuários é resolvida diretamente na página de resultados sem a necessidade de clicar em links, altera fundamentalmente o panorama do SEO.
Para as marcas, isso significa que o objetivo não é mais apenas ranquear no topo, mas sim ser a fonte confiável para os sistemas generativos.
Nesse contexto, surge o GEO (Generative Engine Optimization), que foca na otimização para motores de busca baseados em IA. O GEO exige que o conteúdo seja construído para ser facilmente compreendido e preferido por máquinas, integrando clareza editorial, estrutura semântica robusta, reputação da marca e profundidade analítica. A estratégia visa posicionar a marca como uma autoridade reconhecida pela IA, garantindo que suas informações sejam utilizadas nas respostas generativas e, consequentemente, alcancem o público-alvo de forma eficaz.
2. Narrativas Duplas
Em um cenário digital cada vez mais intergeracional, as marcas precisarão adotar uma abordagem de narrativas duplas para se comunicar de forma eficaz com diferentes públicos. Essa tendência reconhece a necessidade de adaptar a linguagem e o formato do conteúdo para ressoar com distintas faixas etárias, que possuem hábitos de consumo de mídia e expectativas variadas.
Para públicos mais maduros, as marcas devem investir em narrativas suaves e de alto contato, focadas em estilos de vida offline e experiências mais aprofundadas, utilizando formatos como blogs, revistas digitais e eventos pop-up. Em contraste, para as gerações mais jovens, como a Geração Z e Alfa, as narrativas caóticas e de baixo contato, repletas de memes e alinhadas à cultura da internet, serão mais eficazes em plataformas como TikTok e Reels do Instagram.
O desafio reside em equilibrar a autenticidade e a relevância para evitar o “cringe” e garantir que a mensagem seja bem recebida por todos os segmentos
3. Busca por autenticidade e menor consumo de IA
Em um mundo onde a Inteligência Artificial é capaz de gerar conteúdos hiper-realistas – desde imagens e vídeos até textos completos – a autenticidade emerge como um valor central para 2026.
Diante de tanta sofisticação artificial, os consumidores buscam cada vez mais o que é genuinamente humano: sentimentos verdadeiros, propósito e a coerência entre o discurso e a prática das marcas. Essa tendência reflete um anseio por conexões reais e significativas no ambiente digital.
As marcas que se destacarem serão aquelas que conseguirem resgatar o valor do que é autêntico, demonstrando transparência e verdade em suas ações e comunicações.
4. Análise de sentimentos e monitoramento de menções via IA
A análise de sentimentos e o monitoramento de menções via IA tornam-se ferramentas indispensáveis para as marcas que desejam compreender profundamente seu público e o mercado. Utilizando o Processamento de Linguagem Natural (PLN), a IA é capaz de identificar e classificar polaridades emocionais (positivo, negativo, neutro) e emoções específicas (alegria, raiva, tristeza) em grandes volumes de texto.
Essa capacidade vai além da simples identificação de palavras-chave, pois a IA considera o contexto, o discurso como um todo e a forma como as expressões se encadeiam. As aplicações são vastas, desde a extração de insights significativos de dados não estruturados em redes sociais e plataformas de e-commerce, até a previsão de variações de humor e comportamento do consumidor.
Para as marcas, isso se traduz em uma compreensão mais apurada do feedback do cliente, permitindo ajustes estratégicos em tempo real e aprimoramento da experiência do usuário.
5. Social Selling
O social selling transcende o status de tendência para se tornar uma obrigação no marketing e vendas de 2026. A integração das redes sociais e aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, diretamente no processo de vendas, é um reflexo da mudança no comportamento do consumidor, que busca interações mais fluidas e personalizadas.
Nesse cenário, os “creators internos” – colaboradores da própria empresa que atuam como embaixadores da marca nas redes sociais – ganham destaque. As marcas precisarão investir no treinamento de suas equipes comerciais em social selling, fornecendo diretrizes claras que permitam a autenticidade na comunicação, sem engessar a criatividade individual.
O objetivo é transformar as plataformas sociais em pontos de contato comerciais diretos, encurtando a jornada de compra e construindo relacionamentos mais próximos e confiáveis com os clientes.
6. Personalização First-Party Data
Com o fim gradual dos cookies de terceiros e o aumento da rigidez nas regulamentações de privacidade, a personalização baseada em first-party data (dados primários) se consolida como um dos ativos estratégicos mais valiosos para as empresas em 2026.
Esses dados, coletados diretamente da interação do cliente com a marca (formulários, landing pages, CRM, histórico de uso de produtos e respostas a pesquisas), permitem uma compreensão aprofundada do comportamento e das preferências do consumidor.
A Inteligência Artificial desempenha um papel crucial nesse processo, enriquecendo os dados primários e possibilitando a criação de segmentações dinâmicas e a previsão de comportamentos de compra.
A capacidade de coletar, organizar e ativar esses dados de forma inteligente será o diferencial para as empresas que desejam oferecer experiências verdadeiramente personalizadas e construir relacionamentos duradouros com seus clientes
2026 chegou!
Na Avanti, acreditamos que analisar movimentos e acompanhá-los é fundamental para gerar resultados reais. O futuro do marketing já está acontecendo, e as marcas que se adaptarem agora estarão prontas para liderar amanhã.
Aqui, acompanhamos tendências e ajudamos empresas a transformar essas mudanças em estratégias de marketing consistentes, conectadas aos objetivos do negócio, ao comportamento do consumidor e à performance. Atuamos de forma integrada, unindo dados, criatividade e visão estratégica para apoiar marcas em diferentes momentos de crescimento.
Se a sua empresa quer ter mais clareza, planejamento e inteligência de mercado, a Avanti pode ajudar nesse caminho. Entre em contato com o nosso time e vamos conversar sobre os próximos passos.
